Política Privacidade

 Para a LW Tecnologia é fundamental a transparência quanto aos dados cadastrados em nosso sistema e nos preocupamos com a sua privacidade e proteção. Você precisa conhecer e estar de acordo com a nossa Política de Privacidade, nela você vai encontrar informações claras sobre coleta, uso, tratamento, armazenamento e proteção dos seus dados. Esta política se aplica a todos os nossos produtos e serviços.

COLETA DE DADOS PESSOAIS E INFORMAÇÕES 

 Coletamos informações que você nos fornece diretamente nas nossas plataformas, quando atualiza seu perfil, solicita atendimento do Suporte ao Cliente ou se comunica conosco pelos nossos diversos canais de comunicação como redes sociais, e-mail e telefone. 

As informações que coletamos podem incluir nome, e-mail, telefone, endereço, RG, Cidade, Estado, CPF e outras informações necessárias para a interação com nosso software. 

 Se você nos fornece informações pessoais de outra pessoa, você deve assegurar que possui o direito de divulgá-las para a LW Tecnologia, tendo obtido o consentimento necessário para tal compartilhamento. 

 Vale ressaltar que é de extrema importância para a LW Tecnologia a coleta, recepção, armazenamento e tratamento dos dados pessoais, a fim de possibilitar a prestação dos nossos serviços ofertados através das nossas plataformas. 

USO DOS DADOS 

 Os dados pessoais coletados, bem como demais informações, poderão ser armazenados, tratados e utilizados pela LW Tecnologia com as seguintes finalidades: 

-Divulgação, oferta, prestação de serviços e fornecimento de produtos;
-Avaliação dos produtos e serviços mais adequados ao seu perfil;
-Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e requisições de autoridades administrativas e judiciais;
-Exercícios regular de direitos em processos administrativos, judiciais e arbitrais;
-Análise, gerenciamento e tratamento de potenciais riscos, fraudes e segurança;
-Verificação da sua identidade e dados pessoais (inclusive biométricos), para fins de autenticação, segurança e/ou prevenção à fraude, realizada em sistemas eletrônicos próprios ou de terceiros;
-Avaliação, manutenção e aprimoramento dos nossos produtos e serviços;
-Envio de comunicação para USUÁRIO;
-Hipóteses de legítimo interesse, como desenvolvimento e ofertas de produtos e serviços.

DIREITO DOS USUÁRIOS 

 Os Titulares dos Dados Pessoais possuem o direito de requerer exclusão, retificação e atualização dos seus dados. Além disso possuímos o canal de atendimento para possibilitar a comunicação sobre dúvidas relacionadas ao tratamento e armazenamento de dados. 

COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS 

 A LW poderá realizar o compartilhamento dos seus dados com terceiros nas seguintes hipóteses: 

-Para indicação de condutores e envio aos Órgãos Regulamentadores;
-Empresas do conglomerado econômico;
-Órgãos reguladores e entidades públicas, inclusive administrativas e judiciais;
-Parceiros estratégicos para possibilitar a oferta de produtos e serviços.

POLÍTICA DE COOKIES 

O que são cookies?
 Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?
 Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies:
 Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos:
 Cookies relacionados à conta: se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

Cookies relacionados ao login:
 Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

Cookies relacionados a boletins por e-mail:
 Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

Pedidos processando cookies relacionados:
 Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

Cookies relacionados a pesquisas:
 Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários:
 Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site:
 Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros:
 Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site. Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics. As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você. Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam. À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES 

 Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os serviços ofertados e adquiridos. No entanto, podemos reter certas informações conforme exigido pela lei aplicável. Quando não tivermos bases para continuar processando seus dados pessoais, eles serão excluídos ou anonimizados de acordo com as leis aplicáveis. 

SEGURANÇA 

 Desde o momento da inserção dos dados pessoais no sistema, até a sua finalidade, eles são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários com autorização para viabilizar as atividades com os referidos dados. 

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA 

 A equipe da LW Tecnologia reserva-se no direito de alterar esta Política. Desse modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado, e caso não esteja de acordo com as novas disposições deve expressar seu não aceite e deixar de utilizar as aplicações.

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail dpo@lwtecnologia.com.br.

 Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como nós gerenciamos Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis).

 


Desenvolvemos uma nova maneira de visualizar, gerir e pagar os débitos veiculares recebidos pelas empresas. Através da tecnologia automatizamos a sua gestão.

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